在空乘面试中与大家分享一些最容易问的问题：
请自我介绍
很多人习惯于介绍自己“背简历”，虽然这不是一个错误的做法，但像开水一样的自我介绍显然会让候选人淹没在广阔的面试官中。你应该花一些时间在叙述中增加亮点，这样你就可以留给面试官“与众不同”的印象。
为什么要选择我们公司？
面试官更关心候选人来到公司后能给公司带来什么，而不是公司能给候选人带来什么。建议从行业、企业和职位三个角度回答，让面试官了解求职者的动机和对工作的态度。
如何处理乘客晕机？
在这种情况下，你可以先给乘客换一个靠近窗户的座位，减少噪音，扩大视野，提醒他集中精力，读书或听音乐，看云海等等。如果情况特别严重，你应该仰卧，固定头部位置，用热毛巾擦脸或在晕机者的前额放一个冰袋。并要求附近的乘客换到其他位置，以避免晕机的乘客呕吐和弄脏衣服。
你认为如何成为一名乘务员？
作为一名优秀的空乘人员，首先要有良好的服务意识，其次要热爱自己的工作和事业，有良好的心理素质和社会责任感，有良好的职业道德和职业素质。
性格开朗大方，愿意为他人服务，不怕困难或疲劳，用自己的行动做好自己的服务工作！让客人快乐、舒适、安全地到达目的地是我们最大的愿望！美只是不够的哦，这只是其中的一部分，但也需要知识来武装自己！
服务是什么？
首先，服务是指为他人做事，使他人受益的有偿或免费活动。
无论你做什么样的职业，人们都应该有一种服务意识，因为只有这样，你才能发自内心地爱你的集体，以集体为家，为自己做出贡献。因此，我认为在航空公司，只有提高空乘人员的服务意识，才能提高航空公司的声誉，才能得到更好的发展。
乘客建议一起旅行，你会怎么做？
你可以以工作为第一个理由礼貌地拒绝，以避免不愉快的事情，如果乘客真的很热情，你可以提出留下乘客的联系信息，以免让乘客觉得航空公司的乘务员很吝啬。因为作为一名空中乘务员，他（她）经常代表整个企业，所以无论工作如何，都应该首先考虑企业的利益，这反映了作为一名空乘人员的专业素质。
有孩子打扰乘客，你该怎么办？
首先，向被打扰的乘客道歉，以安抚他们的情绪。然后试着和孩子们交流，让他们平静下来。如果你是一个哭泣的婴儿，你应该和你的父母交流。有些婴儿不能适应高压哭泣是正常的，你可以检查飞机上是否有空座位，把哭泣的孩子转移到乘客较少的座位上。
